解讀指標(biāo)找辦法,提升效能管患者——肅州區(qū)疾控中心提升基層精衛(wèi)專干服務(wù)能力加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理,提升基層精衛(wèi)專干服務(wù)能力,全力提高嚴(yán)重精神障礙患者管理質(zhì)量,近日,肅州區(qū)疾病預(yù)防控制中心組織召開(kāi)全區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者管理質(zhì)量提升線上培訓(xùn)會(huì)議,各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)精衛(wèi)專干通過(guò)騰訊會(huì)議平臺(tái)參會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)議圍繞“強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、提升效能”主題展開(kāi)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),嚴(yán)重精神障礙患者管理是公共衛(wèi)生服務(wù)的重要環(huán)節(jié),事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定和患者家庭福祉,要求全體專干切實(shí)提高責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)隨訪管理、信息上報(bào)及分類干預(yù)措施,確保患者“管得住、服務(wù)好、有實(shí)效”。
培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,區(qū)疾控精神衛(wèi)生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)合工作實(shí)際,系統(tǒng)梳理了患者隨訪管理中的常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)如何規(guī)范開(kāi)展入戶訪視、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康指導(dǎo)及檔案更新等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)講解,并針對(duì)如何提升患者規(guī)律服藥率提出具體建議:一是加強(qiáng)家屬健康教育,強(qiáng)化服藥依從性;二是完善社區(qū)藥物管理機(jī)制,保障用藥可及性;三是建立多部門協(xié)作模式,通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
培訓(xùn)同時(shí)重點(diǎn)演示了甘肅省精神衛(wèi)生信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)操作流程,通過(guò)屏幕共享方式逐一講解信息錄入、數(shù)據(jù)核查、報(bào)表生成等功能模塊的使用技巧,并對(duì)常見(jiàn)系統(tǒng)操作問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。參會(huì)人員通過(guò)互動(dòng)交流,進(jìn)一步掌握了信息化管理工具的應(yīng)用方法。
此次培訓(xùn)有效強(qiáng)化了基層精衛(wèi)專干的專業(yè)能力,為提升全區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率、服藥率及病情穩(wěn)定率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,肅州區(qū)將持續(xù)完善“區(qū)-鎮(zhèn)-村”三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),通過(guò)定期督導(dǎo)、考核評(píng)估等方式推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效再上新臺(tái)階,切實(shí)保障患者身心健康與社會(huì)和諧穩(wěn)定。




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